头发变软了一般是遗传造成的，也可能是不注意护理头发或者是内分泌异常所导致的。
1、遗传：头发软硬程度和遗传有很大关系，如果父亲和母亲的头发比较软，会导致子女的头发也会比较软，有少数女性在怀孕后可能会有妊娠反应严重的表现，从而会使营养物质摄入不足，导致在宝宝出生后头发变软，但在后期会慢慢改善过来。
2、不注意护理头发：如果在生活中不注意护发，比如洗头时水温经常太高或者频繁烫发染发等情况，很可能会对毛囊产生不同程度伤害，容易引起头发吸收营养不足，导致头发比较细软或者是分叉，严重时还会脱落。要注意选择适合自己的洗发水，在洗头时还要注意水温适宜，不要经常烫染头发。
3、内分泌异常：比如性激素过高等情况，在病情早期会导致头顶的头发比较细软或者是弯曲，还会使很多毛囊停止生长，随着时间消逝，还会有毛囊体积缩小、头发变细的表现。另外生长激素分泌不足、甲状腺功能低下等情况也可能会使头发变软，要做到早发现早治疗。