导医员即大家常说的医导。是医院门诊的“个人名片”，其言谈举止意味着着医院门诊的形象。其工作中涉及到具体指导病人就诊、接送病人做各种各样检验、查验、缴费、拿药、申请办理住院办理手续并接送病人到相对部门等一系列细腻的內容，使病人获得感情上愉快，就诊全过程的便捷，有益于病症的康复治疗。
导医护理人员的工作岗位职责
1、导医护理人员务必辛勤工作，急事向直属机关领导干部休假后才可离去。
2、在职时要仪表盘庄重、服装干净整洁、配戴胸卡、按时入岗、不擅自离岗、不串部门、不闲聊、不要吃东西、禁止看一切书本。
3、预约挂号前保证一问、二看、三查验、四分诊、五预约挂号。应了解各部门专业医生专长、看诊時间，把握就医范畴，对常见疾病、门诊病症有诊断的工作能力，快速作出分辨，按轻、重、缓、急选科正确引导患者到各部门就医。对急诊病人应该马上通告相关医务人员开展救治保证先救治，后预约挂号。发觉传染性疾病疑是病人，即便与相关医生联络。
4、承担招待就医患者并备案、接诊、交待患者存放好复查卡，下一次复查时带上复查卡就医。
5、承担住院患者申请办理住院办理手续，并正确引导到医院病房护士站，交医院病房护理人员招待。
6、帮助病人交费、拿药，并告之服药方式及時间，正确引导病人到有关部门做定期检查医治。
7、激情积极招待病人，真诚待人，可以做到有问必答，不管什么时候，百问不厌，激情搞好表述工作中。征求与搜集病人对医院门诊各项任务的相关建议，并立即汇报领导干部。
8、了解各部门的工作中程序流程和部门的各类排班表趋势及医院门诊的有关工作规范。
9、运用间隙時间搞好身心健康宣传策划。
10、保持就医纪律，维持诊断室清静及优良的就医自然环境。
11、租用轮椅车服务项目。下班了前工作交接好残疾轮椅、车。
12、上、下班了前梳理导医台，下班了时把登记本交工作人员。
门诊病人具备就医时间较短、流动率大、疾病繁杂多种多样，对医院环境和就诊程序流程比较生疏的特性。
诊疗工作中是一种专项服务，患者恰当挑选医师有两个必需前提条件：一是患者对自身病况的了解；二是患者对医师职业道德、涵养水准、业务能力、大专专长的掌握。殊不知大部分患者对医学常识知之很少。对自身患的病症欠缺基本的了解。难以作出精确的挑选。因而。医院门诊导医护士工作十分关键。