京东商战:
一切都是浮云,认真你就输了
文 | 雾满拦江
为了和朋友们搞好关系,东仔花钱请客。
请了张三,李四,王五,赵六。
张三,李四和王五来了。
赵六迟迟未至。
东仔叹息:该来的没来。
啥?王五大怒:赵六是该来的,我是不该来的呗?
那我走!
王五走了,东仔跺脚:不该走的又走了。
啥?李四大怒:王五不该走,那我该走呗?
那我走!
东仔没拦住李四,跺脚道:我又没说他。
张三大怒:这就剩下我一个人儿,你没说他就是说我呗?
那我走!
张三怒而离席。
请一次客,东仔得罪了所有朋友。
这个东仔,是谁呢?
东仔……不是,京东发布道歉信:
京东道歉,据说请了脱口秀艺人,惹炸脆弱男仔:
请了艺人,惹炸不喜欢艺人的网友。
又道歉,惹炸喜欢艺人的网友。
正如东仔,请了一顿客,得罪所有人。
所以为什么有些网友,不喜欢某些脱口秀艺人?
有些脱口秀艺人,讲了些调侃男性的段子,被指为女权。
什么叫女权?
为什么有网友,不喜欢女权?
正确答案是——根本没有女权。
也没网友不喜欢女权——根本就没有的东西,谈何喜欢或是不喜欢?
哲学家称:人类没有独立意志。
人类是个简单有机应激体,就如橡胶制造的尖叫鸡,你不捏他,他就一声不吭,你拿手一捏,他就吱嗷一声。
尖叫鸡吱嗷一声,不是表达什么观点,就是被捏了而已。
哲学家认为,人类脑壳空空,根本没有任何观点。
——但人类做了事,就会把所做的事情合理化,编个借口,找个理由。然后再把这个借口及理由,称为观点。
比如一个家,男人不想做饭,女人不想伺候,于是两人打一架,谁输谁做饭。
——男人打赢,成为家暴男,于是声称自己主张男权。
——女人打赢,成为家暴妹,于是声称自己主张女权。
男权或女权,并不是什么观点。
只是一些人对所做的事情的粉饰。
观点是行为之后的解释。所以观点并不稳定,比如一个男权家暴男,遇到个狂暴妹打他半死,他瞬间变身女权。
所以,商家以为自己请了艺人,导致客户不喜欢——根本就没这事儿。
是你的客户,你干啥他也不愤怒,他就是爱你。
不是你的客户,你干啥他都愤怒,他就是恨你。
伟人说,世上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。
爱恨的缘故不关我们的事儿。
但爱你的人,不会因为你请了脱口秀艺人,就不爱你了。
而恨你的人,不会因为你赶走脱口秀艺人,就不恨你了。
爱你的人,你请谁来,她都会愉快下单。
恨你的人,根本不会买你的商品,你最应该做的是气死他,而不是瞎道歉。
爱你的人,你不需要道歉。
恨你的人,你道歉他仍是恨你。
(04)
人没有观点。
更不会抵制谁。
你可能会抬杠:不对,你去发达国家瞧瞧,满大街人举牌子,主张自己的某个观点,这你又如何解释?
那些举牌子的人,不过是职业抵制师。
……啥叫职业抵制师?
人不会抵制谁,但会因利益受损而生出厌恶心。
比如你叫戴维,是个内裤生产商。
但隔壁杰克,他也生产内裤,卖得还比你好。
你很愤怒,希望大家抵制杰克。
然而但是,你知道人生在世,忙忙碌碌,赚到钱的人飞遍全球看世界,赚不到钱的人饿得两眼发蓝,根本没力气抵制谁或支持谁。
咋整呢……你正苦无办法,汤姆闪亮登场:嗨戴维,你想抵制隔壁杰克吗?那就请我们职业抵制师吧,你出多少钱,我们就出多少人,在杰克家门前举牌,每个人100美元,举牌喊口号,每人150美元,太愤怒冲入杰克家打砸,每人1000美元……OK?
你眼睛一亮:我出2万美金,请20个抵制师揍杰克一顿,OK?
你掏了2万美金,当天就有20个愤怒的抗议师,暴揍杰克一顿。
然而次日,50个抗议师在老汤姆带领下,冲入你家,对你暴打。
老汤姆一边揍你一边喊:sorry,今天杰克掏了5万美金,雇我们来揍你。你要想让我们回去揍杰克,加钱就OK。
要不要加钱?
你终于明白了,抵制这事儿,也会内卷。
你雇汤姆揍杰克,杰克雇汤姆揍你,便宜了老汤姆,暴打你们还拿钱……还是算了吧。
所谓舆论,不过是老汤姆居中裹乱,忽悠商家掏钱而已。
正如这次京东,本来什么事儿也没有,可是几个喷子一嚷嚷,你却当真了。
认真你就输了,OK?
(05)
有个小村庄,祥和太平。
有一天,村民张三闲极无聊,站在村口喊:狼来了,狼来了。
啊,狼来了,快逃啊……吓坏的村民,疯狂逃命。
张三逃在最前面。
大家震惊问张三:狼来了是你瞎喊,你怎么跑得比任何人更快?
张三回答:你看大家疯狂逃命,那肯定是狼真的来了,所以我才拼命跑。
狼并没有来。
村民被张三吓到了,而张三,却迷失在自己臆造的幻境中,以为狼真的来了。
正如有些商家。
商家原本挺明白的,知道客户就是客户,喷子是喷子。
你的营销,是针对客户,不是针对喷子。
不管你请谁,客户都能接受。
但是喷子,不管你请谁,他都要抵制你。
——喷子不止是抵制你,也抵制所有人,抵制所有商家。
喷子抵制的,其实是这个世界。
正常经营,爱你的客户,甭理喷子,你才会越来越兴旺,OK?
(*本文配图来自网络)
昨日雾曰
幸福感与物质财富,没有丝毫关系。
有钱人,不见得比社会底层的人更幸福。许多有钱人,反倒是夜夜担心,日日害怕,生恐被人盯上。他们反倒羡慕无产者的无忧无惧。
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